In akuten Notfällen werden wie bisher Polizei (110), Feuerwehr oder Notarzt (112) direkt angerufen, teilte die Behörde mit. Die Hotline ist montags bis freitags von 8.00 bis 16.00 Uhr zu erreichen. In jedem Bezirk kümmert sich ein Straßensozialarbeiter halbtags ausschließlich um Obdachlose.
