Hintergrund ist die jährliche Spendenaktion „Hand in Hand für Norddeutschland, die der NDR in jeder Vorweihnachtszeit durchführt. In diesem Jahr sind die Diakonischen Werke in Norddeutschland mit ihren Projekten Partner der Rundfunkanstalt.
Den ganzen Tag lang werden telefonisch Spenden entgegengenommen. Eine Spenden-Gala wird ab 20.15 Uhr live im NDR Fernsehen übertragen. Tagsüber sind von 5 bis 23 Uhr mehrere Hotlines eingerichtet. Unter 08000 637 000 kann bis 24 Uhr gespendet werden. Die NDR Radioprogramme, das NDR Fernsehen und NDR.de berichten über die Situation hilfsbedürftiger Kinder und Familien.